Intelligence Artificielle et Relation Client, c’est maintenant !
Intelligence Artificielle et Relation Client, c’est maintenant !

Intelligence Artificielle et Relation Client, c’est maintenant !

2018 est l’année de la démocratisation de l’Intelligence Artificielle....

Pour surfer sur cette nouvelle vague,  découvrez, en 45 minutes,  3 applications concrètes de l’Intelligence Artificielle dans le domaine de la Relation Client pour :

  • Mieux comprendre vos clients et prospects, détecter l’insatisfaction cachée et identifier les signaux faibles
  • Repenser le parcours client de manière curative pour compléter votre dispositif de communication
  • Etre pro-actif afin de délivrer une expérience client adaptée aux nouvelles attentes 

Nous vous proposerons en outre quelques actions simples à mettre en œuvre pour intégrer, dès demain, de l’Intelligence Artificielle dans votre Service Client.

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Les experts

Mathieu BliemChef de Produit SémantiqueEloquant
Frédéric CanevetMarketing and Promotion ManagerELOQUANT

Les expertises associées

Automatisation

Chatbot

Parcours client

Relation client

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date25/01/2018
Nombre d'inscrits809 inscrits
Note du webinar4.3 (55 avis)
Eloquant

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10602 abonnés suivent cette entrepriseL''éditeur spécialiste de l'Expérience Client, et sa solution cloud étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).

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