Pour limiter les risques d’incompréhension et de tensions dans la relation, la Communication Non Violente dite aussi CNV est une technique de communication très utile en entreprise tant elle permet d'améliorer nos intéractions et nos relations inter personnelles.

Il s'agit ici d'appréhender les situations et les problématiques par les Faits, les Opinions, les Sentiments et les Jugements de valeur : 

• Nous ne vivons pas dans la réalité mais dans notre propre représentation de la réalité (notre carte du monde)

• Lorsque les autres ne partagent pas notre perception de la réalité, nous aurons tendance à nous opposer

• Les prêts d’intentions, les jugements vont alimenter les tensions , entraîner du stress et ainsi continuer à alimenter le phénomène.

• La lutte d’opinion, les jugements, les perceptions différentes de la réalité génèrent toujours des conflits. 

Le cerveau humain est doué de programmation. De ce fait, il a tendance à s'auto conditionner, à s’enfermer dans ses propres schémas de représentation. Lorsqu’il est empêtré dans une difficulté, l’être humain a tendance à tout compliquer. Il croit qu'un problème compliqué doit trouver une solution complexe et pourtant…

Avec ce webinaire nous allons vous ancrer concrètement dans la réalité avec des situations spécifiques permettant de se projeter dans une stratégie de réussite et désamorçer de fait les tensions qui sont au coeur de la génération de conflits entre les individus.