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La maitrise de l’écrit dans les parcours clients : un enjeu majeur !

En 2016 le canal de l’écrit est devenu le principal canal de communication

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L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
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Les experts

Alexandre BlancResponsable d'OffreEloquant

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Relation client

Service client

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date30/03/2017
Nombre d'inscrits237 inscrits
Note du webinar4.6 (5 avis)
Eloquant

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10629 abonnés suivent cette entrepriseL''éditeur spécialiste de l'Expérience Client, et sa solution cloud étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).

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