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Relations dégradées : aidez vos managers à identifier et prévenir les conflits !
Relations dégradées : aidez vos managers à identifier et prévenir les conflits !

Relations dégradées : aidez vos managers à identifier et prévenir les conflits !

« L’ordre social est fondé sur des conflits résolus". H. Mendras. Néanmoins faut-il encore les reconnaitre et réguler.

Les reconnaitre, c’est repérer les situations qui conditionnent les échanges : Quels sont les mécanismes d’émergence des tensions ?

Les réguler, c’est agir en prévention et médiation.

« Les orgueils blessés sont plus dangereux que les intérêts lésés » disait Louis de Bonald.

Comprendre les sources des relations dégradées, c’est se donner la possibilité de les prévenir, les réguler.

Dans ce webinaire, nous verrons : 

- Quels sont les mécanismes d’émergence (sociologiques et organisationnels) des tensions ? Comment repérer les situations qui conduisent vers des relations dégradées ?

- Comment agir en médiation au quotidien :  Quels diagnostics, postures et outils partager entre RH et managers de proximité ?

Une voie pragmatique pour construire des collectifs qui protègent et préviennent les Risques psychosociaux.

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Les experts

Dorothee MettaCONSULTANTEKRONOS NEW TIME

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Conditions de travail

Gestion des conflits

Performance managériale

QVT / QVCT

Risques Psycho-Sociaux (RPS)

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date28/06/2024
Nombre d'inscrits342 inscrits
Note du webinar4.2 (13 avis)
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