Découvrez comment l'IA booste vos insights produits en 2026

Découvrez comment l'IA booste vos insights produits en 2026

Dans un monde où 95% des consommateurs lisent les avis produits avant d'acheter, les entreprises peinent à extraire des insights exploitables de cette masse d'informations. Les équipes marketing manquent souvent de temps et d'outils pour analyser efficacement les milliers de verbatims laissés par les clients, laissant des opportunités d'amélioration de produit inexploitées.

Ce webinar répond à cette lacune en vous montrant comment l'IA transforme la manière dont nous écoutons et analysons la voix du client (VoC). Grâce à l'IA générative et analytique, vous découvrirez comment l'écoute augmentée et l'analyse sémantique révolutionnent le feedback management, révélant des insights clients précieux pour l'amélioration continue de l'expérience client (CX).

• Pourquoi analyser les avis produits ? Découvrez les enjeux et problématiques clés du feedback management.
• L'apport de l'IA dans l'écoute augmentée : Comment l'IA transforme les avis en insights exploitables grâce au text mining et au NLP (traitement automatique du langage).
• Cas concret / démo : Plongez dans un exemple pratique d'analyse automatisée et voyez ce que cela révèle réellement.
• Bonnes pratiques & actions prioritaires : Apprenez à activer ces insights dans vos équipes pour une priorisation produit efficace.
• Q&R : Posez vos questions et obtenez des réponses d'experts.

Que vous soyez responsable de l'expérience client ou chargé de la qualité produit dans une PME ou une grande entreprise, ce webinar est conçu pour vous.

Inscrivez-vous dès maintenant pour découvrir comment maximiser vos insights produits grâce à l'IA et prendre des décisions éclairées qui amélioreront votre positionnement sur le marché.