MDTC
Pilotez votre Satisfaction Client et Collaborateur788
abonnés
Les expertises associées
Marketing stratégique
Etudes satisfaction
Connaissance client
Relation client
Expérience client
Intelligence Artificielle (IA)
Parcours client
Performances
Les incontournables
27 mars 2025
10:30 - 11:00
40 inscrits
03 avr. 2025
09:30 - 10:00
4 inscrits
Présentation
MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !
Notre mission ? Mettre en place des outils de mesure pour gérer votre baromètre de satisfaction client : Notre baromètre permet d’interagir avec vos clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs opérationnels.
- Recontacter les clients insatisfaits
- Identifier les points d’amélioration
- Comprendre les attentes de vos clients
- Communiquer Engager et Mobiliser les équipes
- ...
SUIVEZ NOUS POUR DEVENIR UN EXPERT DE LA SATISFACTION CLIENT ET COLLABORATEURS
