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Présentation
MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !
Notre mission ? Mettre en place des outils de mesure pour gérer votre baromètre de satisfaction client : Notre baromètre permet d’interagir avec vos clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs opérationnels.
- Recontacter les clients insatisfaits
- Identifier les points d’amélioration
- Comprendre les attentes de vos clients
- Communiquer Engager et Mobiliser les équipes
- ...
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