Écoute client augmentée : comment l’IA redéfinit la compréhension du ressenti client

Découvrez comment l'IA améliore l'écoute client pour booster vos ventes

Savez-vous que 72% des entreprises qui intègrent l'intelligence artificielle (IA) dans leur stratégie de Customer Experience (CX)

Mais comment l'IA révolutionne-t-elle réellement la compréhension du ressenti client ? Ce webinar vous dévoile comment éviter les erreurs courantes en IA pour 2026 et exploiter pleinement le potentiel de l'analyse de verbatims.

Alors que de nombreuses entreprises peinent à piloter efficacement la satisfaction client, cette session vous offre une approche différenciante pour interpréter et agir sur le feedback client.

Nos experts vous montreront comment l'intelligence artificielle peut transformer vos verbatims en insights actionnables, vous permettant ainsi de prioriser les actions pour une amélioration continue de l'expérience client. Voici ce que vous allez apprendre :

• Comprendre profondément le ressenti de vos clients grâce à l’IA.
• Analyser rapidement et efficacement les verbatims pour des insights précis.
• Piloter la satisfaction et prioriser les actions pour améliorer l'expérience client.

Rejoignez-nous pour explorer l'avenir de l'écoute client et booster la performance de votre service ou de votre commerce.

Que vous soyez responsable marketing, chargé de l'expérience client ou dirigeant d'une entreprise, ce webinar est conçu pour vous offrir des clés concrètes et innovantes.

Inscrivez-vous dès maintenant pour ne pas manquer cette opportunité unique de découvrir comment l'IA peut transformer votre approche de la satisfaction client et vous démarquer de vos concurrents.