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Et si promouvoir vos avis clients créait de la valeur pour votre entreprise ?

Qui aujourd’hui ne consulte pas les avis avant d’acheter ?

La maîtrise de l’e-reputation est devenue incontournable pour les marques, le bad buzz leur bête noire.

Certaines entreprises en ont pris leur parti en publiant les avis collectés via les enquêtes de satisfaction, après un moment de vérité du parcours client.

>> Pourquoi et comment publier ?

>> Comment traiter et répondre aux avis négatifs ?  

>> Comment faire des avis un levier de motivation pour vos équipes ?

En 45 minutes, à travers les illustrations de cas clients,  découvrez les enjeux stratégiques, managériaux et opérationnels de la publication d’avis certifiés sur les vitrines Web.

Conférence animée par :

Pierrick Chenal

Pierrick Chenal

Directeur Département Solutions Clients,

Eloquant

Aurélie Daniel

Aurélie Daniel

Responsable offre Ecoute,

Eloquant

Mardi 19 Décembre

de 11H00 à 11H45

182 inscrits | 45 mn

Inscription 100% gratuite

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Rediffusion jusqu'au 31/12/2018

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 Ajouter à mon agenda 12/19/2017 11:00:00 12/19/2017 11:45:00 Europe/Paris Et si promouvoir vos avis clients créait de la valeur pour votre entreprise ? Qui aujourd’hui ne consulte pas les avis avant d’acheter ? La maîtrise de l’e-reputation est devenue incontournable pour les marques, le bad buzz leur bête noire. Certaines entreprises en ont pris leur parti en publiant les avis collectés via les enquêtes de satisfaction, après un moment de vérité du parcours client. >> Pourquoi et comment publier ? >> Comment traiter et répondre aux avis négatifs ?   >> Comment faire des avis un levier de motivation pour vos équipes ? En 45 minutes, à travers les illustrations de cas clients,  découvrez les enjeux stratégiques, managériaux et opérationnels de la publication d’avis certifiés sur les vitrines Web. no-reply@webikeo.fr webikeo.fr/webinar/et-si-promouvoir-vos-avis-clients-creait-de-la-valeur-pour-votre-entreprise MM/DD/YYYY

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