Persona mode d'emploi
Le persona un outil au service de votre stratégie client
Comprendre qui sont vos clients, identifier leur vécu, leurs attentes et leurs émotions, c’est ce que vont vous permettre les personas.
C’est le thème de notre webinaire PERSONA MODE D’EMPLOI du 14 septembre à 11 h 30
Rejoignez-nous pour un partage de 30 min de notre expertise en matière de personas.
- Définition de la notion de persona marketing et de ses éléments constitutifs : Quelles rubriques et quels contenus pour décrire des personas ?
- Présentation du mode d’élaboration des personas : Etudes, interviews, analyses …
- Partage des outils de représentation des personas illustrés par des exemples de personas dans différents secteurs d’activité aussi bien BtoB que BtoC.
Alors, si vous souhaitez adopter et faire adopter la #client attitude au sein de votre entreprise, ce webinaire vous donnera les clés pour la mise en place et l’utilisation de vos personas.
Inscrivez-vous vite !
Stratello apporte outils, méthodes et ressources aux entreprises souhaitant transformer leur expérience client.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
STRATELLO (80527055000025) Politique de confidentialité
Les expertises associées
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Parcours client
Persona
Relation client
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.
Stratello vous propose aussi
- Accueil
- Tous les domaines d'expertises
- Marketing
- Expérience client - Relation client
- Persona mode d'emploi
