StratelloPersona Mode d'emploi
Webinar proposé par : Stratello
Webinar proposé par : StratelloPersona un outil marketing au service de votre culture client !
Comprendre qui sont vos clients, identifier leur vécu, leurs attentes et leurs émotions, c’est ce que vont vous permettre les personas. C’est le thème de notre webinaire PERSONA MODE D’EMPLOI du 1er octobre à 11 heures.
Rejoignez Bruno Bardini et Laurence Evrard pour un partage de 30 min de leur expertise en matière de personas.
- Définition de la notion de persona marketing et de ses éléments constitutifs : Quelles rubriques et quels contenus pour décrire des personas ?
- Présentation du mode d’élaboration des personas : Etudes, interviews, analyses …
- Partage des outils de représentation des personas illustrés par des modèles de personas dans différents secteurs d’activité aussi bien BtoB que BtoC.
Alors, si vous souhaitez adopter et faire adopter la #clientattitude au sein de votre entreprise, ce webinaire vous donnera les clés pour la mise en place et l’utilisation de vos personas.
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Stratello apporte outils, méthodes et ressources aux entreprises souhaitant transformer leur expérience client.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- STRATELLO (80527055000025) Politique de confidentialité
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date01/10/2020
Nombre d'inscrits582 inscrits
Note du webinar
4.2 (53 avis)
Les experts
Laurence EVRARDFONDATRICESTRATELLO
Bruno BardiniDirecteurSTRATELLO
Les expertises associées
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date01/10/2020
Nombre d'inscrits582 inscrits
Note du webinar
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Stratello
11133 abonnés suivent cette entrepriseBienvenue sur la chaine Stratello ! Vous trouverez ici toutes nos conférences en Expérience clientStratello
11133 abonnés suivent cette entrepriseBienvenue sur la chaine Stratello ! Vous trouverez ici toutes nos conférences en Expérience clientAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.201001 PERSONA MODE D'EMPLOI Webinaire Stratello
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