La façon dont les clients se renseignent, choisissent, commandent et se fidélisent évolue vite. Cette évolution s’accélère mais les parcours clients proposés ne s’adaptent pas toujours aussi vite. Aujourd’hui ne pas avoir un parcours client adapté aux attentes c’est laisser le champ libre à des concurrents plus agiles. Inversement, s’adapter plus vite permet de récupérer des parts de marché. Ce webinar vous présente les étapes pour construire un parcours client différentiateur.
Sommaire :
Conférence animée par :
CEO,
Vascoo UP
Consultant,
VASCOO-UP
Chargée de mission marketing digitale,
Vascoo UP
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de 15:00 à 15:45
(Europe/Paris)
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Rediffusion jusqu'au 31/12/2023