TPE : Les clés de l'écoute client pour les petits commerçants
En tant que gérant d'un petit commerce, vous cherchez à maximiser votre retour sur investissement (ROI) ?
Ne cherchez pas plus loin ! Rejoignez notre webinar pour découvrir comment mettre en place un dispositif d'écoute client efficace.
Au programme :
- Identifiez les leviers pour améliorer l'expérience client et fidéliser votre clientèle.
- Transformez les clients insatisfaits en ambassadeurs de votre marque !
- Boostez l'engagement de vos clients : un client fidèle est un client qui achète plus fréquemment.
- Gagnez en réputation en collectant de nouveaux avis positifs sur les plateformes d'évaluation en ligne.
En seulement 30 minutes, nous passerons en revue toutes ces astuces pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à propulser votre commerce vers le succès.
Inscrivez-vous dès maintenant pour ne pas manquer cette opportunité !
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- MDTC (B 490 648 805) Politique de confidentialité
Les experts
Frédéric LELEUDGInstitut MDTC
Amélie LefèvreBusiness developerInstitut MDTC
Les expertises associées
Connaissance client
E-réputation
Marketing stratégique
Parcours client
Relation client
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date18/04/2024
Nombre d'inscrits44 inscrits
Note du webinar5 (2 avis)
Avez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.
MDTC vous propose aussi
28 août 2025
11:00 - 11:45
148 inscrits
18 sept. 2025
11:15 - 12:00
30 inscrits
- Accueil
- Tous les domaines d'expertises
- Marketing
- Expérience client - Relation client
- TPE : Les clés de l'écoute client pour les petits commerçants
Webikeo Pro
Domaines d'expertises