TPE : Les clés de l'écoute client pour les petits commerçants
En tant que gérant d'un petit commerce, vous cherchez à maximiser votre retour sur investissement (ROI) ?
Ne cherchez pas plus loin ! Rejoignez notre webinar pour découvrir comment mettre en place un dispositif d'écoute client efficace.
Au programme :
- Identifiez les leviers pour améliorer l'expérience client et fidéliser votre clientèle.
- Transformez les clients insatisfaits en ambassadeurs de votre marque !
- Boostez l'engagement de vos clients : un client fidèle est un client qui achète plus fréquemment.
- Gagnez en réputation en collectant de nouveaux avis positifs sur les plateformes d'évaluation en ligne.
En seulement 30 minutes, nous passerons en revue toutes ces astuces pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à propulser votre commerce vers le succès.
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