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Data - Analytics

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CyberCité

Google Analytics 4 : Les clés pour analyser efficacement vos données et optimiser vos performances

L'Agence WAM

Conversions en 2025 : les nouveaux enjeux de la data marketing après une année de changement

Votre partenaire unique pour les enquêtes et les études

Le Sphinx

Vous r&eacute;alisez des rapports d&rsquo;&eacute;tudes ou d&rsquo;analyse de donn&eacute;es quantitatives et/ou qualitatives et souhaitez avoir un impact maximum&nbsp;? Vous aimeriez gagner du temps dans leur cr&eacute;ation&nbsp;?

Apprenez &agrave; cr&eacute;er et communiquer des rapports avec un design attractif et efficace simplement et rapidement.

Inscrivez-vous au&nbsp;webinaire du Mardi 29 Septembre de 10h00 &agrave; 10h30 et&nbsp;d&eacute;couvrez comment optimiser graphiquement vos rapports et analyses.&nbsp;L&rsquo;occasion de partager avec vous des conseils graphiques, des meilleures pratiques et des astuces pour pr&eacute;senter vos rapports d&rsquo;&eacute;tudes et en faire le reflet de votre professionnalisme.

Comment optimiser graphiquement vos rapports et analyses ?

KOFAX

Dans le contexte actuel, surmonter les d&eacute;fis op&eacute;rationnels pour&nbsp;offrir aux clients une exp&eacute;rience omnicanale de nouvelle g&eacute;n&eacute;ration est un enjeu cl&eacute;.&nbsp;

Nous partagerons avec vous notre vision et des cas d&rsquo;usages, sur les sujets suivants :&nbsp;


	
	Solution intelligente exploitant la technologie cognitive et l&rsquo;IA pour num&eacute;riser, automatiser et acc&eacute;l&eacute;rer les processus client et back-office&nbsp;
	
	
	Simplifier et digitaliser le parcours client pour am&eacute;liorer l&rsquo;exp&eacute;rience des assur&eacute;s par le biais d&rsquo;options en libre-service&nbsp;
	



	
	Acc&eacute;l&eacute;rer le traitement des demandes, souscriptions et sinistres tout en am&eacute;liorant la pr&eacute;cision&nbsp;
	
	
	Adresser les d&eacute;fis li&eacute;s &agrave; la conformit&eacute; et &agrave; la s&eacute;curit&eacute; gr&acirc;ce &agrave; l&rsquo;agr&eacute;gation de donn&eacute;es&nbsp;
	


Gr&eacute;gory KATZ, Sales&nbsp;Account&nbsp;Executive, KOFAX FRANCE animera ce temps d&rsquo;&eacute;change, avec&nbsp;Eric Marciano, Consultant avant-vente, KOFAX FRANCE

Inscrivez vous&nbsp;vite !&nbsp;

Comment optimiser vos opérations et services grâce à l’Automatisation Intelligente

DATAVIV' by Sphinx

Vous collectez des donn&eacute;es provenant d&rsquo;enqu&ecirc;tes, des r&eacute;seaux sociaux, des forums, des sites d&rsquo;avis clients, de l&rsquo;open data &hellip;&nbsp;? Vous traitez et analysez ces donn&eacute;es dans l&rsquo;objectif de prendre les bonnes d&eacute;cisions&nbsp;? Vous souhaitez pr&eacute;senter et communiquer les r&eacute;sultats avec clart&eacute; et conviction&nbsp;?

Afin de mobiliser vos ressources sur un seul outil et optimiser votre budget, nous avons d&eacute;velopp&eacute; une solution unique et accessible &agrave; tous, qui vous permet d&rsquo;analyser, raconter et partager vos r&eacute;sultats.

D&eacute;couvrez comment valoriser vos donn&eacute;es d&rsquo;&eacute;tudes avec la data visualisation en vous inscrivant au webinaire du Mardi 16 Juin de 10h00 &agrave; 10h30.

A travers un cas d&rsquo;&eacute;tude et une d&eacute;mo logicielle, nous vous pr&eacute;senterons comment&nbsp;:

● Exploiter toute la richesse des donn&eacute;es d&rsquo;&eacute;tudes quanti et quali pour en extraire du sens

● Faire passer vos messages rapidement avec la data visualisation et le storytelling

● Impliquer et engager votre public avec des pr&eacute;sentations dynamiques et interactives

Comment valoriser vos données d’études avec la data visualisation ?

SAVE THE DATE&nbsp;?

Rendez-vous le 11&nbsp;juin&nbsp;2020&nbsp;&agrave; 15h00 en ligne !

Ce webinar, niveau d&eacute;butant/interm&eacute;diaire, s&#39;adresse &agrave; tous les dirigeants de TPE/PME, ind&eacute;pendants, et entrepreneurs mais est &eacute;galement ouverts &agrave; tous ! Nous r&eacute;pondrons avec grand plaisir &agrave; toutes vos questions et partagerons nos meilleurs outils avec vous.

Notre objectif&nbsp;est que vous repartiez en sachant quoi faire pour am&eacute;liorer votre pr&eacute;sence web.

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Au programme

Vous avez construit le site internet parfait pour votre projet ? F&eacute;licitations ! Vous &ecirc;tes maintenant probablement curieux de savoir ce qu&#39;il se passe sur ses pages ? Dans ce webinar, nous vous apprendrons &agrave; identifier les donn&eacute;es cl&eacute;s de votre site et les rapports les plus importants &agrave; votre disposition !

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Grande nouvelle, R&eacute;ussir en .fr, le partenaire organisateur des Foliweb,&nbsp;vous offre l&#39;enregistrement de votre nom de domaine en .fr durant la premi&egrave;re ann&eacute;e.

Lorsque vous lancez votre activit&eacute;, poss&eacute;der votre propre nom de domaine vous apporte de la cr&eacute;dibilit&eacute; : il fait partie int&eacute;grante de votre identit&eacute; d&rsquo;entreprise, et il permet &agrave; vos clients ou prospects d&rsquo;identifier imm&eacute;diatement votre marque.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&rarr; JE R&Eacute;SERVE MON NOM DE DOMAINE OFFERT &larr;

Suivre et analyser les comportements des internautes sur son site web

PME innovante spécialisée dans le traitement des informations, QWAM développe des solutions de veille, d'Intelligence Artificielle dédiées aux données textuelles, ... 

QWAM CI

Editeur de solutions logicielles de valorisation de l&rsquo;information textuelle via ses technologies s&eacute;mantiques et IA, QWAM Content Intelligence intervient pour r&eacute;pondre aux besoins d&#39;analyse, exploitation et gestion des donn&eacute;es textuelles existantes au sein des entreprises et organisations, ou disponibles sur le web. QWAM est un acteur de r&eacute;f&eacute;rence dans l&#39;intelligence artificielle (IA) pour le traitement automatique du langage (TAL) ou NLP (Natural Language Processing). QWAM a recens&eacute; plus de 50 cas d&#39;usage de ces technologies dans quasiment tous les secteurs et domaines d&#39;activit&eacute; (banque, assurance, transport, retail et e-commerce, sant&eacute;/pharma, etc., d&eacute;mat&eacute;rialisation, IT, marketing, relation clients, data analytics, RH, compliance, analyse de risques, maintenance, etc.).&nbsp;&nbsp;

Sémantique et Intelligence Artificielle pour l'exploitation des données textuelles

Des webinars pédagogiques autour des bonnes pratiques de la relation et de l'expérience clients

La Poste Solutions Business

Que ce soit pour identifier des visiteurs web de mani&egrave;re originale, faire d&eacute;couvrir des nouveaux produits, enrichir sa base de donn&eacute;es clients, g&eacute;n&eacute;rer du trafic en points de vente, stimuler des ventes ou encore animer ses audiences, la gamification permet d&#39;adapter des dispositifs de communication personnalis&eacute;s &agrave; une grande vari&eacute;t&eacute; d&#39;usages marketing et de cr&eacute;er un lien original entre une marque&nbsp;et ses publics cibles

La Gamification de la relation clients/prospects : une réponse à de multiples enjeux marketing

Retrouvez les Webinars de ADLPerformance, Converteo, Activis, Leoo et Ividence

Groupe ADLPerformance

Alors que le confinement se prolonge en France, les sc&eacute;narios de l&rsquo;impact de la crise sur l&rsquo;&eacute;conomie se pr&eacute;cisent, et il est une certitude : la chute&nbsp;de l&#39;activit&eacute; aura des cons&eacute;quences &eacute;conomiques et sociales fortes et durables.
Pour chaque entreprise, la strat&eacute;gie &agrave; adopter pour faire face demandera &agrave; la fois de l&#39;anticipation et un recentrage des investissements sur les outils essentiels au soutien de l&rsquo;activit&eacute;. Le CRM devient un sujet primordial : le lien avec les clients, la capacit&eacute; &agrave; communiquer avec eux, &agrave; les fid&eacute;liser en p&eacute;riode de r&eacute;cession, et &agrave; les faire revenir d&egrave;s la reprise d&rsquo;activit&eacute; seront des enjeux d&eacute;cisifs.

Dans ce webinar, nous pr&eacute;senterons notre analyse des strat&eacute;gies CRM &agrave; travers 3 phases de la crise :




	La &laquo; r&eacute;silience &raquo;, c&rsquo;est-&agrave;-dire la p&eacute;riode que nous traversons &agrave; court terme avec le confinement
	La &laquo; reprise &raquo;, qui sera marqu&eacute;e par des plans de relance et la reprise de l&rsquo;activit&eacute; &agrave; l&rsquo;issue du confinement
	La &laquo; r&eacute;forme &raquo;, qui est celle des grands changements qui seront provoqu&eacute;s par cette crise d&rsquo;une ampleur exceptionnelle, &agrave; moyen et &agrave; long terme


Nous pr&eacute;senterons pour chacune des phases comment les outils du marketing client peuvent contribuer &agrave; mieux r&eacute;sister et &agrave; repartir plus vite. Nous illustrerons par quelques exemples les solutions et les best practices que nous recommandons de mettre en oeuvre, notamment gr&acirc;ce &agrave; l&#39;exploitation d&rsquo;un programme relationnel.

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Recevez nos points de vue et retours d&#39;exp&eacute;rience sur le marketing client en cette p&eacute;riode de crise en vous abonnant &agrave; la newsletter de Leoo.

Passer la crise et préparer la reprise : adaptez votre stratégie CRM

SAVE THE DATE&nbsp;?

Rendez-vous le 6&nbsp;avril 2020&nbsp;&agrave; 15h00 en ligne !

Ce webinar, niveau d&eacute;butant/interm&eacute;diaire, s&#39;adresse &agrave; tous les dirigeants de TPE/PME, ind&eacute;pendants, et entrepreneurs mais est &eacute;galement ouverts &agrave; tous ! Nous r&eacute;pondrons avec grand plaisir &agrave; toutes vos questions et partagerons nos meilleurs outils avec vous.

Notre objectif&nbsp;est que vous repartiez en sachant quoi faire pour am&eacute;liorer votre pr&eacute;sence web.

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Au programme

Choisir ses objectifs et indicateurs de performance (KPI)

Valider la remont&eacute;e des donn&eacute;es

Tester les audiences, messages, canaux, fr&eacute;quence

Optimiser le cycle de vente en fonction des ressources (temps, budget)

Concevoir votre tableau de bord

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Grande nouvelle, R&eacute;ussir en .fr, le partenaire organisateur des Foliweb,&nbsp;vous offre l&#39;enregistrement de votre nom de domaine en .fr durant la premi&egrave;re ann&eacute;e.

Lorsque vous lancez votre activit&eacute;, poss&eacute;der votre propre nom de domaine vous apporte de la cr&eacute;dibilit&eacute; : il fait partie int&eacute;grante de votre identit&eacute; d&rsquo;entreprise, et il permet &agrave; vos clients ou prospects d&rsquo;identifier imm&eacute;diatement votre marque.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&rarr; JE R&Eacute;SERVE MON NOM DE DOMAINE OFFERT &larr;

Comment mesurer le ROI (retour sur investissement) du marketing digital ?

Lors de ces 2 journées consacrées à l'expérience client, Eloquant vous fait profiter des retours d’expérience de ses clients, et des conseils de ses experts, sur des enjeux et problématiques phares de la Relation Client.

CX Digital Days Eloquant : les journées de l'Expérience Client !

Le canal vocal demeure le canal pr&eacute;f&eacute;r&eacute; de la Relation Client ; aussi, les conversations de votre Service Client constituent-elles une source d&rsquo;informations extr&ecirc;mement riche.

La retranscription des conversations, associ&eacute;e &agrave; nos techniques d&rsquo;Intelligence Artificielle (IA) et d&rsquo;Analyse S&eacute;mantique en particulier, mises au service de votre centre de contacts, permettent d&rsquo;extraire la richesse des conversations vocales, d&rsquo;en exploiter efficacement et de mani&egrave;re exhaustive le contenu, afin d&rsquo;identifier les sources d&rsquo;enchantement et les leviers d&rsquo;am&eacute;lioration de votre Parcours Client.

Analyse des conversations : l’IA et l’analyse sémantique au service de votre centre de contacts

Choisissez l’éditeur de logiciels de gestion dédié aux sociétés de services : ERP, CRM et portail web

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Un logiciel CRM est un outil bien connu des commerciaux, mais pas que&nbsp;! Les donn&eacute;es sur vos clients et prospects sont une mine d&rsquo;or pour votre marketing.

Encore faut-il pouvoir les collecter, les qualifier et les exploiter pour vos actions marketing et de communication. Difficile de mettre &agrave; jour, compl&eacute;ter et partager ses donn&eacute;es avec de fastidieux fichiers Excel&hellip;

Nous verrons dans ce webinar quelles sont les 5 raisons d&rsquo;utiliser un CRM pour vos actions marketing.
Nous illustrerons cette pr&eacute;sentation par quelques cas concrets.

Rendez-vous Jeudi 12 mars &agrave; 11h.

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