La digitalisation, épisode 2 : retour au réel

emlyon business school présente une série de 10 webinars inédite sur le thème : Comment la situation actuelle accélère les transformations ?, présentés par 10 professeurs-chercheurs d'emlyon business school.

2è webinar : La digitalisation, épisode 2 : retour au réel, par Pierre-Yves Gomez, Professeur de stratégie.

Depuis deux décennies, la diffusion des outils numériques a transformé les relations entre les clients, les collaborateurs et les entreprises. Les frontières entre les activités de travail, de consommation ou de loisirs sont devenues poreuses. En modifiant les manières de produire et de distribuer les produits, la digitalisation a perturbé d’autant plus tous les modèles d’affaires que, fait unique dans l’histoire du capitalisme, le système technologique s’est inscrit dans le quotidien de chacun, en dehors du contrôle des entreprises.

S’ouvre à présent l’épisode 2 de l’histoire de la digitalisation : après les perspectives « disruptives » plutôt euphoriques, la crise sanitaire nous a ramené à des réalités économiques plus triviales. Elle a accéléré brutalement l’appropriation du numérique même en mode dégradé, qui est devenu une technologie banalisée. Trois effets de cette banalisation sur le management seront discutés 1) La manière dont le rapport au travail est transformé durablement; 2) Le fait que « l’ardente obligation » de se digitaliser ne peut plus constituer un mot d’ordre mobilisateur dans les entreprises ; 3)  les incertitudes inquiétantes sur les profits économiques réels tirés de la digitalisation. Pour les entreprises, la question désormais est de maîtriser les conséquences inattendues de la digitalisation sur le travail des collaborateurs mais aussi sur celui des consommateurs.

Ce webinar emlyon business school durera 1h00. Il commencera par une présentation de 20 à 25 min, et sera suivi d'une session de questions-réponses durant laquelle l'intervenant répondra à toutes vos questions.