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Comment les agents IA transforment la qualification des leads et accélèrent les cycles de vente
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4 étapes pour Automatiser votre processus d’eXPérience Client (CX)
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Pilotez au quotidien votre expérience client
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10 ans de Relation Client dans les Banques/ Assurances/ Mutuelles : chiffres, tendances et évolution
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1h pour booster votre expérience client : les meilleures méthodes
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Comment faire progresser l’Expérience Client en osant briser le "ronron" des KPI !
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Prendre les bonnes décisions avec des KPI à jour en temps réel
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5 astuces pour mieux communiquer auprès de ses clients grâce au digital
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Il y a 6 ans
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3 valeurs ajoutées de la mesure de l'expérience client à chaud
Marketing Digital DaysMarketing Digital Days
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Il y a 6 ans
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Management par le Care : quand un collaborateur heureux = un client satisfait
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ROI / RETOUR SUR INVESTISSEMENT
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