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Reprendre le contrôle à l'ère de l'IA et de la souveraineté des données : le cas des centres de contacts
KiamoKiamo
10 mars 2026
10:30 - 11:15
2 inscrits
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Relation Client 2026 : reprendre le contrôle à l'ère de l'IA et de la souveraineté des données
KiamoKiamo
Il y a 3 semaines
107 inscrits
4.2 (11 avis)
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3 bonnes pratiques pour fluidifier l’expérience client grâce à l’IA (sans la déshumaniser)
KiamoKiamo
Il y a 1 mois
204 inscrits
4 (1 avis)
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Comment l'alliance CRM & Gestion des interactions clients booste la satisfaction client et la productivité des équipes ?
KiamoKiamo
Il y a 2 mois
61 inscrits
4 (3 avis)
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3 bonnes pratiques pour fluidifier l’expérience client grâce à l’IA (sans la déshumaniser)
KiamoKiamo
Il y a 4 mois
235 inscrits
5 (1 avis)
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Sécurité, souveraineté et conformité : déchiffrer les enjeux de l’hébergement dans le cloud et les alternatives !
KiamoKiamo
Il y a 5 mois
83 inscrits
4.7 (6 avis)
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Banque & Relation Client : innovez pour mieux fidéliser
KiamoKiamo
Il y a 6 mois
21 inscrits
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Du bot au conseiller augmenté : comment l’IA redéfinit la relation client
KiamoKiamo
Il y a 9 mois
251 inscrits
5 (4 avis)
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Réinventer la relation locataire : performance, proximité et innovation dans l’habitat social
KiamoKiamo
Il y a 10 mois
20 inscrits
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L’IA au service des conseillers client : plus qu’un outil, un partenaire !
KiamoKiamo
Il y a 11 mois
177 inscrits
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Réinventer la Relation Client : Technologies et Humain au Service de l’Excellence
KiamoKiamo
Il y a 1 an
231 inscrits
4 (7 avis)
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Relation Client : Comment l'IA transforme le métier du conseiller ?
KiamoKiamo
Il y a 1 an
275 inscrits
4.3 (12 avis)
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Performances de vos campagnes d’appels sortants : Stratégies et KPI
KiamoKiamo
Il y a 1 an
53 inscrits
4.5 (2 avis)
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IA Touch ou Human Touch : enjeux, outils et perspectives dans la relation client.
KiamoKiamo
Il y a 1 an
309 inscrits
4.3 (15 avis)
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Retail : Quelles pratiques innovantes pour booster sa performance relation client ?
KiamoKiamo
Il y a 1 an
62 inscrits
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Relation locataire : Les solutions et bonnes pratiques pour l'Habitat Social
KiamoKiamo
Il y a 1 an
20 inscrits
5 (1 avis)
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L'assistance visuelle au service de la satisfaction client
KiamoKiamo
Il y a 1 an
34 inscrits
5 (2 avis)
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Réinventer sa relation client : WhatsApp, bots et IA générative pour changer de dimension
L'édito Webikeo - MarketingL'édito Webikeo - Marketing
Il y a 2 ans
430 inscrits
4.2 (25 avis)
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Relation client : la personnalisation et un parcours fluide au coeur de la stratégie
  1. Accueil
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