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Réinventer votre Expérience clients : 10 clés pour une transformation agile !
AGILE
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Il y a 5 ans
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Echanges autour de la communauté de clients GMF : un projet au service de la stratégie de l’entreprise
Alida CXM & Insight PlatformAlida CXM & Insight Platform
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Comment bien gérer sa relation client ?
SKOLAE Formation (anciennement ABILWAYS)SKOLAE Formation (anciennement ABILWAYS)
ECOUTE CLIENT
EXPÉRIENCE CLIENT
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RELATION CLIENT
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[Assistant Virtuel] : Créer en quelques minutes une solution pour répondre à toutes les questions de vos clients !
Precisely EngageOnePrecisely EngageOne
ANALYSE SÉMANTIQUE
DIGITAL TRANSFORMATION
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)
SELF SERVICE
Il y a 5 ans
4.4 (11 avis)
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Comment mettre en place une plateforme de Voix-du-Client ?
Mediatech-cxMediatech-cx
NPS (NET PROMOTEUR SCORE)
RELATION CLIENT
VOIX DU CLIENT
Il y a 5 ans
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Relation client : Muscler son jeu pour une reprise efficace.
BiznessBizness
CONNAISSANCE CLIENT
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RELATION CLIENT
Il y a 5 ans
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Les nouvelles pratiques de la fidélisation aujourd'hui : les 10 conseils à suivre et pièges à éviter
L'engagement Clients & le Commerce C2C by POPSELLL'engagement Clients & le Commerce C2C by POPSELL
EXPÉRIENCE CLIENT
FIDÉLISATION
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
RELATION CLIENT
Il y a 5 ans
4.2 (54 avis)
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La prise en compte des émotions client, pour une confiance pérenne.
BiznessBizness
EMOTIONS
EXPÉRIENCE CLIENT
RELATION CLIENT
Il y a 5 ans
4.4 (51 avis)
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Expérience clients : Comment sortir d’une relation clients 100% promotionnelle ?
La Poste Solutions BusinessLa Poste Solutions Business
MARKETING RELATIONNEL
PARCOURS CLIENT
Il y a 5 ans
4.5 (40 avis)
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Comment travailler votre promesse pour conforter votre expérience client ?
SKOLAE Formation (anciennement ABILWAYS)SKOLAE Formation (anciennement ABILWAYS)
EXPÉRIENCE CLIENT
PARCOURS CLIENT
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Il y a 5 ans
4.2 (58 avis)
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