L'engagement collaborateur au service de l’expérience et la satisfaction Client : quelles stratégies à mettre en place?
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Les experts

BERANGERE SZOSTAKProfesseur des universitésUniversité de Lorraine
Frédéric CanevetMarketing and Promotion ManagerELOQUANT
Mourad AttarçaDirecteur de formationInstitut Supérieur de Management

Les expertises associées

Engagement collaborateur

Expérience client

Relation client

Satisfaction client

Durée90 mins
RediffusionDisponible
Date07/04/2021
Nombre d'inscrits492 inscrits
Note du webinar
4.2 (32 avis)
Eloquant

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10854 abonnés suivent cette entrepriseL'éditeur spécialiste de l'Expérience Client, et sa solution cloud étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).

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