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IA, bots, vidéo : quelle approche pour enrichir son service clients ?
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Passer de la satisfaction à l’excellence client grâce à la formation nouvelle génération
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Plateforme d'expérience client : quelles étapes clés pour la fidélisation et l'engagement client ?
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Hyperpersonnalisation du service client : atteindre l'excellence !
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Expérience client & stratégie de contenu : séduire, guider et convertir vos visiteurs
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Communication client : les défis à relever en 2022
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Chatbot : comment aider vos collaborateurs et vos clients ?
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Comment les collaborateurs créent des émotions positives chez les clients
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Résidences étudiantes : comment attirer et fidéliser vos locataires ?
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Il y a 3 ans
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Parcours client : Quelles solutions pour (Ré)enchanter l’expérience client ?
VidataVidata
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Il y a 3 ans
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