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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Comment générer +30% de visites et de CA supplémentaires sur les clients les plus satisfaits ?
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Comment l’animation de l’expérience client permet de valoriser un service premium ?
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Voix du client : Comment déployer et animer la culture client au sein de l’entreprise ?
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Expérience client : les enjeux de la sécurité des données à l'ère de l'IA générative
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Il y a 4 mois
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Lumière sur l'IA : comprenez l'impact des nouvelles technologies sur l'expérience client
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Ecoute client - questionnaires et avis
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Démocratisation du Speech-to-Text : les nouvelles opportunités pour votre dispositif d’écoute client
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EMAIL MARKETING
10 leviers pour maximiser le taux de retour de vos enquêtes email
SatisFactory
Il y a 11 mois
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Les impacts du DMA sur vos avis Google : quelle stratégie adopter ?
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Il y a 1 an
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