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Comment faire du NPS un levier incontournable de votre stratégie marketing ?
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02 avr. 2026
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Découvrez comment l'IA booste vos insights produits en 2026
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23 avr. 2026
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La culture client : le nouveau superpouvoir des entreprises performantes
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07 mai 2026
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Commerçants : découvrez comment l'écoute client booste vos ventes
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21 mai 2026
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Pause café : Responsables RH, découvrez comment la QVCT booste la satisfaction client
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04 juin 2026
09:30 - 10:00
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Churn : comment détecter la perte de clients grâce aux signaux faibles ?
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18 juin 2026
11:00 - 11:45
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Pause café : En 2026, comment l'outil d'analyse sémantique peut générer de véritables leviers de fidélisation !
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Il y a 2 semaines
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De la théorie à l’action : comment les managers peuvent booster la satisfaction client ?
MDTCMDTC
Il y a 1 mois
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Pause café : Comment transformer vos clients insatisfaits en ambassadeurs fidèles
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Il y a 1 mois
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Voix du client et IA : exploiter les insights pour améliorer l’expérience client
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Il y a 2 mois
243 inscrits
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Écoute client augmentée : comment l’IA redéfinit la compréhension du ressenti client
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Il y a 2 mois
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Du verbatim à l’insight : retour d’expérience sur l’écoute augmentée avec l’IA
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Il y a 3 mois
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TPE : Les clés pour fidéliser vos clients et booster votre business
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Il y a 11 mois
242 inscrits
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Du brouillon à la réalité : confronter vos concepts de communication ?
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Il y a 11 mois
74 inscrits
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Pause café : adoptez une nouvelle vision opérationnelle de la satisfaction client !
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Il y a 1 an
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Les 7 leviers boostés par l’IA pour faire décoller votre Expérience Client
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Il y a 1 an
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Boostez la croissance de votre business grâce à l'écoute client !
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Il y a 1 an
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Expérimenter pour convaincre : mettre vos idées de communication à l’épreuve !
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Il y a 1 an
128 inscrits
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Boostez la croissance de votre commerce grâce à l'écoute client
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Il y a 1 an
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Comment l'IA révolutionne les études marketing : des plans d'action efficaces pour piloter la satisfaction client
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Il y a 1 an
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