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8 critères pour bien choisir sa formation Relation Clients
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Il y a 2 ans
8 inscrits
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
IA, bots, vidéo : quelle approche pour enrichir son service clients ?
TELSI
Il y a 2 ans
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4.6 (5 avis)
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Ventes à distance : comment faire du paiement un levier stratégique pour atteindre ses objectifs ?
Expérience client - Quelles sont les stratégies gagnantes ?
Il y a 2 ans
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Quels indicateurs pour évaluer et piloter votre relation clients à distance ?
TELSI
Il y a 3 ans
133 inscrits
4.4 (10 avis)
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LEADERSHIP, COMPÉTENCES MANAGÉRIALES
9 thématiques clés pour former vos managers et booster la performance de l'entreprise
TELSI
Il y a 3 ans
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Transformer son centre de contacts en centre de profits
TELSI
Il y a 3 ans
129 inscrits
4.1 (8 avis)
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
8 formations incontournables pour réussir sa relation clients en 2021
TELSI
Il y a 3 ans
169 inscrits
3.6 (5 avis)
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Comment garantir la continuité de votre service clients en toutes circonstances ? Retour d'expérience de Mutualia
TELSI
Il y a 4 ans
63 inscrits
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Assurer le service clients à distance : comment rester motivé et performant ?
TELSI
Il y a 4 ans
223 inscrits
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FORMATION
5 critères pour construire un plan de formation efficace pour les fonctions relation clients
TELSI
Il y a 5 ans
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Les incontournables pour réussir son projet de refonte de la stratégie clients
TELSI
Il y a 5 ans
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Les 3 piliers de votre nouvelle stratégie de relation clients
TELSI
Il y a 6 ans
223 inscrits
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Solution de gestion des flux du centre de contacts : que prioriser pour faire le bon choix ?
TELSI
Il y a 6 ans
59 inscrits
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Comment déployer le service clients sur les médias sociaux ?
TELSI
Il y a 6 ans
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EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT
Normes et indicateurs : comment démontrer la qualité de son service clients ?
TELSI
Il y a 7 ans
199 inscrits
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