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Mediatech-cx : Nos webinars

Plateforme SaaS de pilotage de l'expérience client
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Comment améliorer ROI et taux de conversion en 2022 grâce à l'engagement client ?
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Il y a 4 ans
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De la satisfaction client à l'excellence relationnelle : comment exploiter la Voix-du-Client à 100% ?
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Il y a 4 ans
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Les 5 best practices pour embarquer vos collaborateurs autour de l’expérience client
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Il y a 4 ans
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Comment la SNCF transforme un parcours client dégradé en opportunité pour générer de la satisfaction client ?
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Il y a 4 ans
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Retailers : comment répondre aux nouvelles attentes pour rebondir lors du déconfinement ?
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Il y a 5 ans
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Les best practices pour mener un programme Voix-du-Client dans le BtoB
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Il y a 5 ans
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Comment mettre en place une plateforme de Voix-du-Client ?
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Il y a 5 ans
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L’expérience client : moteur puissant de management des équipes
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Il y a 5 ans
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Observatoire des Parcours Clients : votre benchmark intersectoriel inédit
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Il y a 5 ans
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Comment atteindre les sommets du NPS ? Les meilleures pratiques de Nature&Découvertes !
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Il y a 5 ans
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Vade Retro NPS ! Les KPIs satisfaction et expérience client à suivre en 2020
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Il y a 6 ans
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Exploitez vos feedbacks patients plus rapidement et à moindre coût
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Il y a 6 ans
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1h pour booster votre expérience client : les meilleures méthodes
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Il y a 6 ans
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Mobiliser ses équipes sur l’expérience client : comment Créatis (groupe Cofidis) s’impose comme une référence ?
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Il y a 6 ans
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Satisfaction client et ROI en 2019 : 5 business cases pour bien démarrer l’année
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Il y a 7 ans
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Je mesure la satisfaction client, et après ? Drivez vraiment votre expérience client !
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Il y a 7 ans
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Témoignage de La Poste : comment exploiter ses feedbacks clients et impliquer les équipes ?
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Il y a 7 ans
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Santé, bancassurance, services : faites VRAIMENT progresser votre expérience client
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Il y a 7 ans
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Comment passer de la mesure de l'expérience client à l'action ?
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Il y a 7 ans
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Les bonnes pratiques pour animer et booster votre NPS®
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Il y a 7 ans
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