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Les étapes clés pour définir des parcours clients efficaces
EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT

Les étapes clés pour définir des parcours clients efficaces

Stratello Stratello
23 JANV. 2025
10:30 - 11:00
89 inscrits
Créer des personas B2B efficaces : étapes, bonnes pratiques et exemples concrets
Stratello Stratello
06 FÉVR. 2025
10:30 - 11:15
11 inscrits
Comment designer des parcours clients responsables ?
Stratello Stratello
13 MARS 2025
09:30 - 10:15
10 inscrits
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Persona : l’outil stratégique pour personnaliser votre expérience client et innover
Stratello Stratello
Il y a 2 mois
167 inscrits
4.5 (2 avis)
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Définir la raison d’être de votre entreprise en cohérence avec vos enjeux environnementaux et sociaux
Stratello Stratello
Il y a 2 mois
116 inscrits
4.8 (6 avis)
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Développer la culture client dans votre entreprise grâce aux personas
Stratello Stratello
Il y a 3 mois
210 inscrits
4.4 (13 avis)
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Comment communiquer de manière responsable et sans greenwashing ?
Stratello Stratello
Il y a 7 mois
220 inscrits
4.3 (12 avis)
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L' expérience client à l'ère de la RSE : quelles stratégies pour des marques responsables ?
Stratello Stratello
Il y a 8 mois
192 inscrits
4.3 (15 avis)
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RSE et stratégie d'entreprise : Définir une raison d'être pertinente et durable
Stratello Stratello
Il y a 8 mois
416 inscrits
4.3 (14 avis)
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Pourquoi et comment cartographier ses parcours clients ?
Stratello Stratello
Il y a 10 mois
398 inscrits
4.6 (16 avis)
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Comment personnaliser l'expérience client grâce aux personas ?
Stratello Stratello
Il y a 11 mois
417 inscrits
4.5 (28 avis)
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Comment communiquer de manière responsable et sans greenwashing ?
Stratello Stratello
Il y a 1 an
529 inscrits
4.6 (44 avis)
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Parcours client : 5 idées pour le rendre fluide et sans couture
Stratello Stratello
Il y a 1 an
427 inscrits
4.3 (18 avis)
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Pourquoi et comment mettre en place un comité client ?
Stratello Stratello
Il y a 1 an
141 inscrits
4.8 (8 avis)
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Cartographier ses parcours clients : Méthodes et représentations
Stratello Stratello
Il y a 1 an
157 inscrits
3.9 (7 avis)
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Revisiter l’expérience client à l’heure du marketing durable !
Stratello Stratello
Il y a 1 an
336 inscrits
4.5 (22 avis)
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Les personas pour une expérience différenciante
Stratello Stratello
Il y a 1 an
599 inscrits
4.5 (60 avis)
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Renforcer l'expérience collaborateur pour améliorer l'expérience client
Stratello Stratello
Il y a 2 ans
527 inscrits
4.4 (34 avis)
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Fidélisation et Programmes de fidélité, les nouvelles tendances
Stratello Stratello
Il y a 2 ans
168 inscrits
4.6 (14 avis)
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Le collaboratif pour réussir le design de vos futurs parcours client
Stratello Stratello
Il y a 2 ans
271 inscrits
4.4 (8 avis)
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