Docaposte vous présente une plateforme numérique, centrée sur les services proposés aux usagers, alliant le meilleur du numérique et de l’humain, pour accompagner votre politique de transition énergétique et de mobilité durable.

Cette plateforme de dématérialisation des aides est basée sur un compte usager unique permettant un accès simplifié et sécurisé à l’information, à des aides et à tous les services de mobilité du territoire. Elle intègre nativement les services de confiance de Docaposte et des services humains, experts des opérations pour le secteur public. 

Après vous avoir présenté le fonctionnement de cette plateforme de service pour vous accompagner sur vos chantiers de transition énergétique, nous l’illustrerons autour de cas concrets :

• La mise en œuvre d’un compte Mobilité dans une ZFE
• Les services d’aides à l’acquisition de Vélo à Assistance électrique (VAE)
• Le dispositif « Chèque Energie »

Nos experts répondront ensuite à vos questions.

Ce webinaire est le cinquième de notre série dédiée au secteur public. Nous avons déjà traité les sujets de la confiance, de l’identification, de la signature et de l’envoi de communication, disponibles en replay sur cette plateforme. Cette série se cloturera le 20 décembre avec une séquence dédiée à la sécurisation des données.

Docaposte prolonge dans le monde numérique la promesse de la confiance portée historiquement par La Poste dans le monde physique, en mettant sa chaîne de services de confiance au service des acteurs publics, pour qu’ils puissent disposer d’un ensemble de solutions numériques interopérables facilitant la vie digitale de leurs administrés. 

Docaposte agit auprès des acteurs nationaux et locaux pour les accompagner dans leur transformation en déployant ses actifs sur deux piliers :

‐          L’optimisation de la gestion des acteurs publics : optimiser le fonctionnement interne des opérateurs publics par des solutions numériques et physiques, éprouvées et robustes, garantissant une maîtrise des coûts ainsi qu’une haute qualité de service, avec la garantie d’un tiers de télétransmissions. 

‐          L’amélioration de la relation citoyens/bénéficiaires : améliorer la gestion de la relation avec les citoyens en proposant des solutions omnicanales aux opérateurs publics pour délivrer des services de proximité assistés par des outils numériques, avec la garantie de service d’un tiers de confiance.