Entreprises de vente de marchandises ou de services en magasin ou en ligne, cette garantie vous concerne.
Depuis le 1er janvier 2022, elle s’applique pendant une durée de 2 ans sur l'ensemble des Etats membres de l'Union européenne ainsi qu'aux produits numériques (applications sur mobiles, abonnement à des chaines numériques, achat de jeux vidéo en ligne, …).
En tant que vendeurs professionnels vous avez une obligation de bon fonctionnement de vos produits vis-à-vis des consommateurs. Si vos produits sont défaillants, le consommateur peut demander réparation ou le remplacement du bien ou du service concerné voire demander son remboursement.
Notre expert répondra à toutes ces questions.
Intervenant :
Modérateur :
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Conférence animée par :
Juriste en droit fiscal et contrats commerciaux internationaux,
Enterprise Europe Network, CCI Paris Ile-de-France
Conseiller Développement International,
CCI Paris Ile-de-France
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle.
Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
de 09:30 à 10:30
(Europe/Paris)
Inscription 100% gratuite
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Rediffusion jusqu'au 31/12/2023
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