Comment communiquer de manière non-violente et néanmoins affirmée au travail ?

Beaucoup de nos difficultés, de nos désaccords ou de nos conflits prennent leur source dans une mauvaise communication.

A la fin des années 70, Marshall B. Rosenberg a mis au point une méthode en 4 étapes baptisée « Communication non-violente » (CNV). Cette approche psychologique, et presque philosophique, pose l’idée qu’il faut dire ses besoins et entendre ceux des autres. En théorie, c’est donc une approche qui se rapproche de l’affirmation de soi.

Mais cette approche, telle que conçue à l’époque, est-elle réellement « non-violente » ? Qu’est-ce que l’on entend par là ? Qui ferait violence à qui ? Est-elle praticable et efficace ? Comment pourrions-nous l’améliorer ?

Ce sont les points que Sylvie Riondel, consultante AXIS MUNDI, auteure de « Affirmez-vous en douceur », et spécialisée dans le développement des soft skills et la psychologie positive vous invite à explorer.

Au programme :

• Explorer les éléments constitutifs de la CNV selon son créateur,
• Analyser ses limites, ses avantages et ses inconvénients,
• Interroger la notion de « violence » dans la communication et la relation,
• Comparer la CNV et la communication affirmée,
• Construire une communication qui reflète vos valeurs propres,
• Identifier les marqueurs émotionnels d’une communication mutuellement respectueuse,
• Avancer les éléments pour poser nos limites et prendre en compte celles des autres,