Comment organiser et connecter de manière stratégique vos API's de communication ?

 Vonage est heureux de vous présenter en partenriat avec Tech Rocks notre meet up sur "La RÉVOLUTION CPASS - Comment organiser et connecter de manière stratégique vos API's de communication ? ".

Les API (interfaces de programmation d'applications) sont de plus en plus précieuses pour les entreprises car elles sont apparues comme le moyen le plus accessible d'extraire de la valeur des données d'entreprise.

En tant que moyen le plus simple de connecter des systèmes entre eux afin qu'ils puissent échanger des informations, les API ont une diversité d'utilisations presque infinie. Elles peuvent être utilisées pour ouvrir de nouvelles sources de revenus, améliorer les produits, les systèmes et les opérations existants, et fournir des informations précieuses pour prendre de meilleures décisions commerciales.

Mais elles doivent être organisées et connectées d'une manière stratégique et complète pour avoir une quelconque valeur.

Au programme, découvrez comment les APIs de communication ont transformé l’Expérience Client, Orchestration CX au travers du Messaging et de la Voix et des retours d'expérience clients.

Nos intervenants :

Axel Banderet, Customer Solutions Architect chez Vonage

Julien Abaleo, Senior Key Account Manager chez Vonage

Patrick SACHET, Lead Developer Backend chez Libon

Rémi GAILLARD, Directeur Technique chez Event drive

Nous vous proposerons également un retour d'expérience client sur l'utilisation de la Voix / Vidéo.