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Les besoins des usagers dans la mise en place d’une base de connaissances : retour d’expérience du CRR
Les besoins des usagers dans la mise en place d’une base de connaissances : retour d’expérience du CRR

Les besoins des usagers dans la mise en place d’une base de connaissances : retour d’expérience du CRR

Pour remporter l’adhésion des collaborateurs, une base de connaissances doit prendre en compte leurs besoins dès la conception. Certaines questions doivent impérativement être abordées en amont d’un projet de démarche de knowledge management, comme : Quels documents recenser ? Comment les indexer ? Comment les valoriser ? Une fois mise en place, la base de connaissances doit pouvoir évoluer, au fur et à mesure de l’évolution des nouvelles technologies mais aussi des pratiques de recherche.

À travers le retour d’expérience du Centre de Recherches Routières, vous découvrirez comment un portail documentaire sur-mesure peut se révéler être un outil fédérateur indispensable à la transmission des connaissances.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
PMB Services (478151772) Politique de confidentialité

Les experts

Jesica De SalvadorInformation Officer,Belgian Road Research Centre
Laure BenacResponsable SAV/Production,PMB Services
Bérengère RoyerResponsable commerciale,PMB SERVICES
Durée60 mins
RediffusionJusqu'au 01/01/2025
Date18/01/2022
Nombre d'inscrits42 inscrits
Note du webinar4.3 (3 avis)
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1452 abonnés suivent cette entreprisePMB Services est une société de services en ingénierie informatique spécialisée pour les bibliothèques et centres de documentation.

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