Marketing : Les grandes tendances 2023 et décryptages des meilleurs stratégies gagnantes !

2023 a été une année marquée par une intensification de la transition numérique et une redéfinition des enjeux sociétaux : digitalisation des tickets de caisses, zéro gaspillage, sécurité numérique et transition écologique…

Face à tous ces grands changements sociétaux, les équipes marketing et expérience client doivent adapter leurs stratégies pour mieux répondre aux envies et aux besoins de ces « nouveaux consommateurs ».

Durant ce webinar, nous ferons un tour d’horizon des grandes tendances observées en 2023 et vous les décortiquer :

• Mieux connaitre ses clients grâce à la data et des plateforme low-code
• Booster son expérience client et sa satisfaction grâce à des dispositifs digitaux sans coutures
• Développer une relation client unique avec la personnalisation et l’omnicanal

 

Avec la participation de :

• Yvon Ha, Product Manager, DCX Groupe Paragon
• Animation : Philippe Le Fessant, Business Development, DCX Groupe Paragon