Marketing : Les grandes tendances 2023 et décryptages des meilleurs stratégies gagnantes !
2023 a été une année marquée par une intensification de la transition numérique et une redéfinition des enjeux sociétaux : digitalisation des tickets de caisses, zéro gaspillage, sécurité numérique et transition écologique…
Face à tous ces grands changements sociétaux, les équipes marketing et expérience client doivent adapter leurs stratégies pour mieux répondre aux envies et aux besoins de ces « nouveaux consommateurs ».
Durant ce webinar, nous ferons un tour d’horizon des grandes tendances observées en 2023 et vous les décortiquer :
- Mieux connaitre ses clients grâce à la data et des plateforme low-code
- Booster son expérience client et sa satisfaction grâce à des dispositifs digitaux sans coutures
- Développer une relation client unique avec la personnalisation et l’omnicanal
Avec la participation de :
- Yvon Ha, Product Manager, DCX Groupe Paragon
- Animation : Philippe Le Fessant, Business Development, DCX Groupe Paragon
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