Personae et segmentation RFM : comment cibler efficacement vos clients à fort potentiel ?
Qu’est-ce qu’une segmentation RFM ? Quelles autres segmentations pouvez-vous utiliser ? Comment créer des personae ?
L’agence digital Paragon DCX et l’éditeur de CDP Scal-e vous apporte une vision simple, claire, des exemples concrets de segmentation de base Clients et de Retour sur Investissement.
Participants :
- Matthieu Vilain, Consultant en Data Management, Scal-e
- Yvon Ha, Chef de produit Paragon DCX
- Animateur : Philippe Le Fessant, Paragon DCX
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