Relation Client 2020 : 5 défis à relever...Êtes-vous prêt ?

En avant-première :  présentation du dernier Livre Blanc Eloquant, commenté et illustré par une analyste, experte des stratégies clients du cabinet  MARKESS.

Le digital a transformé les notions de temps, d’espace et de lieu associées à la relation client.
Même si les objectifs fondamentaux de la relation Client restent immuables, ils ne peuvent plus être atteints avec les mêmes moyens et les mêmes approches.

Forts de ce constat, MARKESS et ELOQUANT identifient et argumentent cinq composantes incontournables que toute entreprise doit intégrer à sa relation client pour répondre à ces enjeux. 

En 30 minutes, découvrez ces 5 défis majeurs à relever, et  assurez-vous d'être prêt  à embarquer pour la Relation Client 2020  !

Les experts

Alain BouveretDirecteur GénéralEloquant
Emmanuelle Olivié-PaulDirectrice AssociéeMARKESS by exaegis
Durée30 mins
RediffusionIndisponible
Date18/10/2016
Nombre d'inscrits151 inscrits
Note du webinar1.5 (2 avis)
  1. Accueil
  2. Tous les domaines d'expertises
  3. Marketing
  4. Autres
  5. Relation Client 2020 : 5 défis à relever...Êtes-vous prêt ?
Webikeo ProValorisez l’expertise de votre entreprise auprès de notre audience de +600 000 professionnels.
image
Domaines d'expertises
À propos de webikeo