pages.titles.category

Ecommerce

ecommerce

LegalWeb by HAAS Avocats

E-commerce & Données de Livraison : Comment rester conforme au RGPD ?

CREA DIGI

Créer une expérience client fluide de la première visite au paiement

PrestaShop

Comment anticiper les coûts de votre e-commerce et protéger votre rentabilité ?

Congrès 100% Omnicanal

Le 1er juin dernier s&rsquo;est d&eacute;roul&eacute; la 8&egrave;me &eacute;dition du Congr&egrave;s LSA 100% Omnicanal. Le rendez-vous incontournable d&eacute;di&eacute; &agrave; l&rsquo;omnicanal et l&rsquo;exp&eacute;rience client r&eacute;unissant tous les professionnels du secteur.

Nous vous invitons &agrave; d&eacute;couvrir dans ce webinar le t&eacute;moignage de IFMG sur un th&egrave;me cl&eacute;&nbsp;:&nbsp; Vers un retail Omnicanal : se diff&eacute;rencier, cr&eacute;er de la valeur et offrir un parcours d&#39;achat adapt&eacute;

- En magasin, &agrave; domicile, en ligne : comment cr&eacute;er une exp&eacute;rience consommateur unique et personnalis&eacute;e selon le parcours

- &quot;Tester avant d&rsquo;acheter&quot; : quelles solutions pour r&eacute;pondre aux craintes et attentes consommateurs

- Focus sur un cas d&rsquo;usage

&nbsp;

Avec les interventions de&nbsp;:

Jean-Dominique&nbsp; Castellani - Directeur G&eacute;n&eacute;ral IMPACT FIELD MARKETING GROUP

St&eacute;phane Millet - CEO &ndash; DEMOOZ

J&eacute;r&ocirc;me Parigi &ndash; r&eacute;dacteur en chef adjoint - LSA

&nbsp;

W&eacute;binaire organis&eacute; par&nbsp;: LSA

&nbsp;

En partenariat avec&nbsp;:



&nbsp;

&nbsp;

Vers un retail Omnicanal : se différencier, créer de la valeur et offrir un parcours d'achat adapté

Conseil, intégration et animation de plateformes cloud de production et de diffusion des contenus de marque et des informations produits, à destination des canaux digitaux, e-commerce, print et packaging.

Galilée

Aujourd&rsquo;hui, impossible de passer &agrave; c&ocirc;t&eacute; d&rsquo;Amazon ou encore de CDiscount, sans oublier Airbnb, Booking ou encore Uber Eats&hellip; Ces g&eacute;ants nous rappellent que la tendance sur le march&eacute; du e-commerce est au d&eacute;veloppement des marketplaces qui prennent progressivement la place des sites e-commerce dits &laquo; monovendeurs &raquo;.&nbsp;

Et la vente aux professionnels n&rsquo;est pas en reste, car les marketplaces d&eacute;barquent en force sur le march&eacute; du B2B ! Sur les 5 derni&egrave;res ann&eacute;es, les achats B2B r&eacute;alis&eacute;s en ligne ont connu une croissance de 94% (&eacute;tude Xerfi). Cette tendance devrait encore s&rsquo;accentuer : Gartner Predicts estime en effet que 75% des achats passeront par une marketplace d&rsquo;ici 2022 !&nbsp;

Le succ&egrave;s de ce mod&egrave;le traduit une &eacute;volution du comportement des acheteurs professionnels. Ces derniers calquent leur exp&eacute;rience personnelle sur des plateformes e-commerce B2C sur leurs pratiques professionnelles et exigent de les retrouver sur les marketplaces B2B pour y effectuer leurs achats corporate, tout en y ajoutant les exigences propres au B2B.&nbsp;

Particuli&egrave;rement adapt&eacute; aux distributeurs, fabricants et revendeurs,&nbsp;ce mod&egrave;le marketplace s&eacute;duit de plus en plus les acteurs et industriels du B2B, mais il doit r&eacute;pondre &agrave; des contraintes l&eacute;gales et &agrave; une r&egrave;glementation stricte dans la gestion des donn&eacute;es (RGPD)&hellip;&nbsp;

Strat&eacute;gie, business mod&egrave;le, budget, aspects l&eacute;gaux, solutions technologiques, unification des donn&eacute;es, moyens de paiement&hellip; Sans oublier l&rsquo;exp&eacute;rience utilisateur et l&rsquo;onboarding de vos vendeurs, nous passerons tout au peigne fin et vous donnerons les cl&eacute;s pour construire votre propre Amazon ou CDiscount : votre marketplace e-commerce B2B !

Construire sa propre Marketplace E-Commerce B2B

Digitalkeys

? Vous &ecirc;tes e-commer&ccedil;ant et vous avez l&rsquo;impression d&rsquo;avoir atteint un plafond en termes de ventes ?

Vous vous demandez comment faire pour booster votre CA de 2 &agrave; 10 millions&nbsp;?

Nous vous proposons&nbsp;45 mn d&rsquo;&eacute;changes et de partage de connaissance ? avec des experts du e-commerce.&nbsp;Lors de ce webinar, nous vous pr&eacute;senterons notre m&eacute;thodologie et d&eacute;taillerons les&nbsp;bonnes pratiques, les solutions et les strat&eacute;gies pour booster votre business online.

Le e-commerce en France n&rsquo;a jamais &eacute;t&eacute; aussi dynamique, fortement stimul&eacute; par ce contexte in&eacute;dit de crise sanitaire et les habitudes de consommation ont profond&eacute;ment chang&eacute;, d&eacute;couvrez comment profiter de ces nouvelles opportunit&eacute;s&nbsp;!

?&nbsp;Notre objectif ?&nbsp;Vous aider &agrave; d&eacute;chiffrer la &laquo; strat&eacute;gie des moyens &raquo; en webmarketing, qui vous permettra potentiellement de&nbsp;passer d&rsquo;un CA de 2 millions &agrave; 10 millions d&rsquo;euros.

#Strat&eacute;gie Search #Social Ads #Native Ads #TV #RTB #CRM #Attribution

Suivez-nous sur les r&eacute;seaux sociaux @digitalkeys&nbsp;?
LinkedIn,&nbsp;Twitter,&nbsp;Instagram&nbsp;et&nbsp;YouTube

Développer son CA de 2 à 10 millions d’euros en e-commerce, c’est possible !

La rédaction de LSA

L&rsquo;efficacit&eacute; de la chaine d&rsquo;approvisionnement pour gagner un avantage concurrentiel

La crise sanitaire, en accentuant le besoin de collaboration et de transformation, a bouscul&eacute; et mis en lumi&egrave;re les performances et l&rsquo;adaptabilit&eacute; de la Supply Chain.&nbsp; Hausse de l&rsquo;omnicanalit&eacute;, impr&eacute;visibilit&eacute; &hellip; afin de s&rsquo;adapter &agrave; ces conditions in&eacute;dites tout en r&eacute;pondant aux attentes clients, la Supply Chain a d&ucirc; &eacute;voluer voir repenser ses mod&egrave;les.&nbsp;La RSE est &eacute;galement un enjeu notable pour toute la chaine d&rsquo;approvisionnement et fait d&eacute;sormais partie des strat&eacute;gies qui m&egrave;nent &agrave; de nombreuses mutations de proc&eacute;d&eacute;s plus durables.

Lors de cette 1&egrave;re matin&eacute;e Parcours Supply Chain et Logistique organis&eacute;e par LSA, les acteurs de la distribution, des PGC et des experts du secteur partageront leurs t&eacute;moignages, bonnes pratiques et regard vers le futur.

Au programme&nbsp;:

09H00-09H30&nbsp;: ALLOCUTION D&rsquo;OUVERTURE

COVID 19 VERITABLE ACCELERATEUR&nbsp;- COLLABORATION, OMNICANALITE, MODELE&nbsp;: LE POINT SUR LES TRANSFORMATIONS MAJEURES DE LA SUPPLY CHAIN ET DE LA LOGISTIQUE

- Mutualisation, hybridation, omnicanalit&eacute;, boom du e-commerce &hellip; Quels changements fondamentaux et durables pour concilier performances &eacute;conomiques et satisfaction client

- En quoi la crise a accentu&eacute; le besoin de data, partage de donn&eacute;es, pr&eacute;visions, mutualisation et quelles sont les collaborations gagnantes.

-Quelle articulation entre l&rsquo;humain et la digitalisation pour optimiser les pr&eacute;visions

Avec l&#39;intervention de :&nbsp;St&eacute;phane TAILLIANDIER Directrice Supply Chain -&nbsp;MONOPRIX&nbsp;&nbsp;

&nbsp;

09H35 - 9H55&nbsp;:&nbsp;T&Eacute;MOIGNAGE EXPERT

LA STRAT&Eacute;GIE RSE AU C&OElig;UR DE LA LIVRAISON DU DERNIER KILOMETRE&nbsp;&nbsp;

- Quels sont les leviers permettant aux acteurs de la logistique du dernier kilom&egrave;tre de mettre en place une v&eacute;ritable d&eacute;marche RSE&nbsp;?

- Quelles sont les attentes des e-commer&ccedil;ants en mati&egrave;re de mod&egrave;le social et environnemental pour leur logistique&nbsp;?

- Comment concilier enjeux environnementaux et sociaux, attentes des consommateurs et exp&eacute;rience client&nbsp;?

Avec l&#39;intervention de :

Marc JOLY,&nbsp;Directeur Commercial -STAR SERVICE

Juliette DUFOUR,&nbsp;Responsable Qualit&eacute; et RSE -&nbsp;ROOM SAVEURS&nbsp;(Groupe Fleury Michon)&nbsp;

&nbsp;

10H00 - 10H20&nbsp;:&nbsp;T&Eacute;MOIGNAGE EXPERT

RETAIL &amp; TECH : POUR LE MEILLEUR, PAS POUR LE PIRE ! 

- Retail : Vers une acc&eacute;l&eacute;ration des transformations

- Comment la technologie r&eacute;pond aux diff&eacute;rents enjeux du retail

- Comment d&eacute;finir sa strat&eacute;gie d&rsquo;investissement

&nbsp;Avec l&#39;intervention&nbsp;de :&nbsp;

Lo&iuml;c EUZEN, Business Development Director&nbsp;- AUTOSTORE SYSTEM&nbsp;

&nbsp;

10H25 - 10H45&nbsp;: T&Eacute;MOIGNAGE EXPERT

ROBOTISATION&nbsp;DES ENTREP&Ocirc;TS ET LOGICIELS&nbsp;: ADAPTER STRAT&Eacute;GIQUEMENT LES SOLUTIONS DE STOCKAGE AUX SP&Eacute;CIFICITES DES ENTREPRISES&nbsp;&nbsp;&nbsp;

- Les leviers pour optimiser la capacit&eacute; de l&rsquo;entrep&ocirc;t et favoriser la productivit&eacute;

Avec l&#39;intervention de :

Franck MICHEL, Directeur des syst&egrave;mes automatis&eacute;s -&nbsp;MECALUX&nbsp;

&nbsp;

10H50 - 11H10&nbsp;:&nbsp;T&Eacute;MOIGNAGE EXPERT

PILOTER VOS PROCESSUS S&amp;OP ET DYNAMISER VOS MOYENS LOGISTIQUES AVEC ANAPLAN&nbsp;

- Comment industrialiser les calculs et le reporting des performances de l&rsquo;entreprise

- Comment donner plus de visibilit&eacute;s des charges aux fournisseurs gr&acirc;ce &agrave; une meilleure utilisation des moyens logistiques (stockages, transports, main d&rsquo;&oelig;uvre)

Avec l&#39;interventionde :

Vincent ROUX, Senior Solution Consultant&nbsp;- ANAPLAN&nbsp; 

&nbsp;

11H15-11H45: ALLOCUTION DE CLOTURE&nbsp;

ASSOCIER PERFORMANCES SUPPLY CLAIN&nbsp;&amp; LOGISTIQUE ET&nbsp;RSE 

- Comment la Supply Chain et la Logistique s&rsquo;int&egrave;grent-elles au plan de RSE des entreprises

- Comment piloter sa d&eacute;marche RSE et avec quels indicateurs &eacute;changer avec les donneurs d&rsquo;ordres internes et les partenaires externes

- Energies renouvelables, technologies propres, hydrocarbure&hellip;&nbsp;: r&eacute;duire l&rsquo;empreinte carbone sur l&rsquo;ensemble de sa cha&icirc;ne d&rsquo;approvisionnement

- Circuit court, mode de transport doux et responsable, livraison verte: les strat&eacute;gies adapt&eacute;es pour r&eacute;pondre aux nouveaux modes de consommation et attentes clients

- Les enjeux de l&rsquo;&eacute;co emballage&nbsp;: concilier optimisation de l&rsquo;espace, performance &eacute;conomique et r&eacute;duction des d&eacute;chets

Avec l&#39;intervention de : Eric&nbsp;DESBONNETS,&nbsp;Vice-pr&eacute;sident Supply Chain -&nbsp;COCA-COLA EUROPEAN PARTNERS FRANCE et&nbsp;Pierre-Yves ESCARPIT Directeur G&eacute;n&eacute;ral de C-Logistics et DGA charg&eacute; de la Supply Chain et des syst&egrave;mes d&rsquo;information -&nbsp;CDISCOUNT&nbsp;

11h45 FIN DE LA MATIN&Eacute;E&nbsp;

&nbsp;

En partenariat avec :

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

&nbsp;

Parcours Supply Chain & Logistique

Nous accompagnons les entreprises, en France et en Europe, dans l'optimisation de leurs achats indirects

Manutan

Taille de l&rsquo;offre, qualit&eacute; du contenu, prix, origine et description des produits, Order To Cash (r&eacute;conciliation comptable, recouvrement, scoring), service apr&egrave;s-vente, gestion des contrats&hellip;

D&eacute;couvrez les sp&eacute;cificit&eacute;s du e-commerce BtoB au travers de l&rsquo;&eacute;clairage de trois experts :


	Julie Dang Tran &ndash; Directrice G&eacute;n&eacute;rale Manutan France
	Fran&ccedil;ois Duranton &ndash; CEO et co-fondateur Zetrace
	Julien Dumery &ndash; Directeur du d&eacute;veloppement international Webhelp


Les différences fondamentales entre e-commerce BtoB et BtoC

AVANCI & SELLIGENT 

Pour tous les retailers et e-commer&ccedil;ants, le 2&egrave;me achat est une &eacute;tape cruciale dans le processus de fid&eacute;lisation client.

Lors de ce nouvel atelier d&rsquo;experts Avanci, nous mettrons &agrave; l&rsquo;honneur notre partenaire Selligent Marketing Cloud, gr&acirc;ce au t&eacute;moignage de Benoit Gibier, CDO chez Mill&eacute;sima.

D&eacute;couvrez comment le leader de la vente directe de grands vins et champagnes a r&eacute;ussi &agrave; augmenter la fid&eacute;lit&eacute; client&nbsp;via un 2&egrave;me achat en utilisant la connaissance client, la segmentation et le scoring coupl&eacute;s &agrave; l&rsquo;ultra-personnalisation.&nbsp;

Intervenants :&nbsp;
- Benoit Gibier, Chief Digital Officer chez Mill&eacute;sima&nbsp;
- Margaux Pedoia, Client success manager Chez Selligent
- Aur&eacute;lie Kania, Directrice Conseil chez Avanci
&nbsp;

Connaissance client, automatisation et ultra-personnalisation : déclenchez le 2ème achat !

Acteur de la Transformation Digitale orientée métier, Axess propose une offre numérique globale pour la performance des systèmes d'information

AXESS

Votre site internet commence &agrave; marquer le pas : vos pages ne sont plus &agrave; jour, le CMS est trop complexe et plus vraiment en phase avec votre organisation, votre positionnement et les nouveaux usages du web en g&eacute;n&eacute;ral...

Et face &agrave; ce constat sans appel, une refonte compl&egrave;te de votre site web semble in&eacute;vitable. Un projet qui, pourtant n&eacute;cessaire, peut s&rsquo;av&eacute;rer long et co&ucirc;teux.
Alors comment remettre &agrave; plat votre site web assez vite sans tomber dans le pi&egrave;ge de la grande refonte ?

Axess et Spintank, forts de leurs exp&eacute;riences respectives, s&#39;associent pour vous proposer un webinar in&eacute;dit : 1h pour adopter une approche de refonte innovante, s&rsquo;adapter &agrave; vos besoins prioritaires, fa&ccedil;onner un produit durable et pouvoir &eacute;voluer simplement avec les nouveaux usages de vos publics !

Rendez-vous le 7 mai 2021, &agrave; 9h30 en live.

La refonte de site internet, ce n'est pas automatique !


	L&rsquo;optimisation des proc&eacute;d&eacute;s d&rsquo;emballage permet un gain &eacute;conomique et environnemental en r&eacute;duisant le volume d&rsquo;emballage et le volume &agrave; transporter.
	Gr&acirc;ce &agrave; la machine de fermeture automatis&eacute;e&nbsp;Jivaro, la hauteur du carton est pr&eacute;cis&eacute;ment ajust&eacute;e au contenu. Le nombre d&rsquo;&eacute;l&eacute;ments de calage et le volume transport&eacute; sont ainsi r&eacute;duits.
	Bonus pour les acteurs du e-commerce avec E-Jivaro pour des colis format &quot;bo&icirc;te aux lettres&quot;, et le nouveau module Jivaro Print pour la personnalisation des coiffes.


Optimiser ses colis pour réduire l'impact environnemental de sa supply chain

Offrez une expérience d'achat plus personnelle

Bazaarvoice

Parmi les grands d&eacute;fis &agrave; relever par les marques, le lancement d&rsquo;un produit constitue toujours une op&eacute;ration d&eacute;licate.

Et, si tout a &eacute;t&eacute; mis en &oelig;uvre en amont, le premier jour reste un moment&nbsp;strat&eacute;gique. L&rsquo;UGC ou User-Generated Content (notes, avis et photos g&eacute;n&eacute;r&eacute;s par les consommateurs) peut vous aider &agrave; faire conna&icirc;tre votre produit tout en gagnant la confiance des acheteurs. En vous appuyant sur une communaut&eacute; de consommateurs pour collecter ces contenus avant le lancement, puis en les diffusant aux moments opportuns du parcours d&rsquo;achat, vous d&eacute;veloppez la notori&eacute;t&eacute; de votre produit, garantissez ses ventes et disposez de pr&eacute;cieux insights relatifs &agrave; l&rsquo;exp&eacute;rience client. Une approche particuli&egrave;rement adapt&eacute;e pour vos lancements en ligne et ce, quel que soit votre secteur d&rsquo;activit&eacute;.

Nous verrons, au travers d&rsquo;un retour d&rsquo;exp&eacute;rience port&eacute; par Lorenzo Fornasetti, Senior Online Business Manager chez L&rsquo;Or&eacute;al Luxe et &eacute;clair&eacute; par l&#39;expertise de Valentin Tijou, Solution Consultant chez Bazaarvoice, comment mettre en place ce dispositif et assurer in fine un lancement de produit r&eacute;ussi !

Réussir son lancement produit en ligne

EKIMETRICS

L&rsquo;omnicanalit&eacute; et&nbsp;la connaissance client ont toujours &eacute;t&eacute; importantes dans le secteur du Retail, mais en 2021, dans un monde incertain, totalement redigitalis&eacute;, elles se replacent au centre du d&eacute;bat. Heureusement, pour acc&eacute;der &agrave; des niveaux d&rsquo;efficacit&eacute; et de pertinence jamais &eacute;gal&eacute;es&hellip; il y a la data.&nbsp;Encore faut-il savoir en extraire la valeur !&nbsp;

Durant ce webinar, nous aborderons les questions les plus fr&eacute;quentes, et illustrerons de mani&egrave;re tangible les r&eacute;ponses data qu&rsquo;un acteur Retail incontournable a su porter ces 18 derniers mois : Afflelou.&nbsp;


- Mod&egrave;le&nbsp;distribu&eacute;s ou magasins propri&eacute;taires, comment activer efficacement la data, choisir les use cases les plus ROIstes, leur donner vie aupr&egrave;s des m&eacute;tiers ?
- Comment trouver le bon &eacute;quilibre entre le court et long terme ?&nbsp;
- Le Data lake est-il vraiment la solution &agrave; tout ?
- Comment m&rsquo;assurer que mes &eacute;quipes, mon organisation sont embarqu&eacute;es dans cette transformation ?

Retrouvez lors de ce rendez-vous&nbsp;

S&eacute;verine CLAUDE, Head of Data &amp; CRM, Groupe Afflelou |&nbsp;sclaude@afflelou.net

Mathieu CHOUX, Partner, Ekimetrics |&nbsp;mathieu.choux@ekimetrics.com

Tous les webinars Ecommerce

À la une