Avis clients : comment exploiter et analyser les commentaires textuels ?
Aujourd’hui les avis clients explosent sur Internet. Comment traiter cette masse de données textuelles pour en extraire l’information essentielle ? Grâce à l’analyse sémantique et aux plateformes de reporting vous découvrirez lors de ce webinaire les méthodes pour exploiter de façon efficace vos verbatim clients.
Les ressources à télécharger
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