Boîte à outils de l'aidant numérique : introduction aux ressources, outils et posture - par HUBIK

Cet atelier est destiné à tous les aidants numériques amenés à accueillir, évaluer, orienter et/ou accompagner des publics en difficulté avec le numérique: travailleurs sociaux, médiateurs numériques, secrétaires de mairie, bibliothécaires, prescripteurs Pass Numériques, accompagnateurs socio-professionnels (Structures de l’Insertion par l’Activité Economique - SIAE),... 

Nous allons présenter les ressources, outils clés pour l'accueil, l'évaluation, l'orientation et l'accompagnement de ces publics. Nous conclurons sur les points d'attention sur la posture, les données personnelles et les outils pour se sécuriser en tant qu'aidant. 

Avec la dématérialisation croissante des démarches administratives, les professionnels de l’accompagnement social en particulier (mais aussi tous les autres aidants numériques en lien avec des publics en difficulté avec le numérique) sont de plus en plus confrontés à des demandes en matière numérique, sans toujours être outillés.

HUBIK est une structure intermédiaire dont le rôle est de renforcer les actions d’accompagnement au numérique en appuyant les collectivités locales, les acteurs de terrain, les opérateurs de service public ou encore les entreprises souhaitant s’impliquer sur la thématique.

Hubik