La satisfaction d’un client est le résultat d’un ensemble d’étapes dans lequel la relation client joue un rôle essentiel. De nos jours, les entreprises ont donc tout intérêt à utiliser l’intelligence artificielle, afin de pouvoir analyser et répondre le plus rapidement et efficacement possible aux demandes de leurs clients et notamment leurs messages.
Analyse les interactions entre les entreprises et leurs clients devient un enjeu de performance, néanmoins cela nécessite d'intégrer une technologie qui répond aux enjeux actuels, tant dans la détection des multi-intentions dans les emails et leurs pièces jointes, avec une explicabilité visible et un ROI mesurable.
Découvrez comment l'IA de Golem.ai répond à l'ensemble de ces enjeux, permettant de rester concurrentiel dans un écosystème ou l'accélération numérique impose un rythme soutenu surtout dans le secteur de la relation client.
Conférence animée par :
Communication manager,
Golem.ai
Head of Marketing,
Golem.ai
Head of Product Marketing,
Golem.ai
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de 11:00 à 11:45
(Europe/Paris)
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Rediffusion jusqu'au 04/04/2022