L' optimisation des parcours clients dans la Finance

L’expérience client & plus particulièrement le parcours client n’est pas que l’apanage du retail & du e-commerce.
Ces bonnes pratiques émergent dans tous les secteurs dont celui de la nouvelle finance.

Engendré par l’émergence des nouvelles technologies de l’internet et de l’intelligence artificielle, les parcours clients deviennent plus fluides, simples et rapides mais pas seulement … Ils répondent également des attentes en conformité de manière indolore pour le client.  

Equisafe, plateforme d’investissement sur les titres numériques (Secutity Tokens et Digital Securities Offering), est l’un des acteurs précurseurs dans son domaine nécessitant un onboarding client digital, grâce à la mise en place de KYC automatisé et de signature électronique, délivré par Vialink.

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