Le Commerce du futur : les nouvelles attentes de vos clients !
Le Commerce du futur : les nouvelles attentes de vos clients !
Le client démarre son parcours d’achat de plus en plus tôt sur internet : comparateur de prix, forum …. et trouve naturel de commander en ligne pour se faire livrer chez lui ou venir retirer le produit en magasin.
MAIS pour autant le commerce physique reste encore le lieu de nombreux achats de produits ou services car il possède de nombreux avantages face au e-commerce (possibilité d’appréhender le produit, conseil approfondi, pas de frais de port..)
Découvrez les attentes de vos clients pour construire votre commerce du futur.
Les ressources à télécharger
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