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Les 5 clés pour réussir la digitalisation de la relation client

Le client a changé. Le client a pris le pouvoir : l’entreprise doit comprendre que le client décide quand, où et comment il entre en relation avec la marque.

Nous verrons ensemble les 5 étapes décisives pour optimiser l’entrée en relation avec le client et la rendre 100% digitale, omnicanale et personnalisée.

Nous vous présenterons ensuite une démo de notre solution VIALINK SIGN illustrant un parcours client « sans couture »

Conférence animée par :

Safa Rakea

Safa Rakea

product marketing manager,

Vialink

Intervenant Webikeo

Anne-Sophie TER SAKARIAN

Chef de projet,

Vialink

Mardi 17 Mai 2016

de 14H30 à 15H15

110 inscrits | 45 mn

Inscription 100% gratuite

Alertes email avant le webinar

Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 16/07/2019

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