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Tensions, désaccords, conflits... Comment le feedback peut sauver votre santé mentale au travail ?
Certaines tensions paraissent inévitables au travail (créatifs vs. analytiques, commerciaux vs. développeurs, différences de personnalités…) mais les conflits mettent à mal notre quotidien altérant la Qualité de Vie au Travail et la performance collective.
Quelques chiffres :
- 25% à 38% des salariés se trouvent en situation de conflit au travail de façon régulière, soit 3 à 4 heures par semaine (un temps qui a doublé entre 2008 et 2022).
- L'impact est encore plus important pour les managers car ils passent aussi du temps à servir de médiateurs pour les conflits de leurs collaborateurs (jusqu'à 40% de leurs journées).
- On estime que les conflits au travail représentent entre 30 et 40% des causes de démissions.
Face à ce constat, notre capacité à reconnaître nos émotions est déterminante. Plus encore, l’adoption du feedback régulier et constructif est décisive : il permet d'identifier et de résoudre les malentendus avant qu’ils ne dégénèrent en conflits.
Les experts de teale & Teambakery joignent leurs forces pour aider les RH à identifier les sources de conflits et développer une culture du feedback dans leurs équipes.
💡 Pour y voir plus clair et passer rapidement à l’action :
- Comment identifier les sources de conflits ?
- Pourquoi le feedback est-il déterminant ?
- Comment créer cette prise de conscience collective ?
- 5 outils pratiques pour passer à l'action avec vos managers & leurs équipes
🎙️ Intervenants :
- Anaïs Roux, Head of Care & Psychologue du travail spécialisée en neurosciences @ teale
- Baptiste Bénézet, Co-fondateur @ Teambakery
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