Vendre aux clients difficiles en développant les Soft skills et la stratégie relationnelle
Comment vendre aux clients "difficiles" ?
Pourquoi est-il important que vos commerciaux se connaissent et comprennent le client ?
La maîtrise des techniques de ventes est indispensable au vendeur performant.
Toutefois, cela s’avère insuffisant dans l’optique d’être un vendeur complet.
Les techniques de ventes vont indéniablement élever le niveau de compétences et de performances des équipes commerciales.
Cependant, on constate sur le terrain, qu’il ne se produit pas le résultat attendu, seuls quelques vendeurs tiennent le haut du pavé.
Qu’est-ce qui les distingue ? C'est ce que nous allons voir dans ce wébinaire a travers 4 points fondamentaux:
Mes capacités relationnelles, ma maitrise de soi et une parfaite connaissance de la psychologie de la vente.
Comprendre mes fonctionnements internes et ceux de mon interlocuteur.
Le "Mindset" du commercial d'excelence.
Comment vendre aux clients difficiles.
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