Au début du confinement, ce CCAS (Centre communale d'action sociale) des Hauts-de-France a développé de nouvelles modalités de travail pour maintenir les service de base à la population.

Qu'est-ce qui permis aux équipes de développer des modes d'action adaptés aux contexte? Comment à l'heure du déconfinement partager les repères de travail entre les équipes qui ont pu maintenir l'activité et les autres ? De quelles façons reconnaître les efforts de chacun ? Comment donner suite aux évolutions des modes de management qui ont pris place dans cette période pour améliorer les façons de travailler demain ?

Et si on tirait les enseignements de la crise pour porter plus d'attention à la qualité du travail et à la qualité du service rendu aux usagers ? 

Le contexte :

Cette webconférence est l'un des événements en ligne de la Semaine pour la qualité de vie au travail organisée par le réseau Anact-Aract du 15 au 19 juin 2020.

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Les prochains rendez-vous #SQVT2020 :

Jeudi 18 juin avec le thème RESSOURCES HUMAINES :

• Covid-19 : 5 questions clés pour manager à l'heure de la reprise

• Comment réguler la charge de travail en période de crise ?

Webconférence organisée avec le soutien d'Acteurs Publics et MGEN