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Jeudi 8 Décembre à 11h00 (Europe/Paris)

Expérience client hybride : tout savoir sur les outils digitaux

La digitalisation de la relation client favorise les échanges et la communication entre les clients et les fournisseurs. Avec 89% des prospects BtoB qui utilisent le digital durant leur parcours, multiplier les points de contact et créer une synergie entre les différents canaux devient aujourd’hui indispensable pour proposer une expérience sans rupture tout au long du parcours d’achat.

Site web, support d’aide à la vente, espace cli ...

Conférence animée par Nicolas DECLERCQ, CEO et Romain BALDUC, CTO.

89 inscrits | 45 mn

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