Comment améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à une meilleure expérience employé
Comment améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à une meilleure expérience employé

Comment améliorer l’engagement des collaborateurs grâce à une meilleure expérience employé

Notre façon de vivre et de travailler a considérablement changé, et ce, plus particulièrement ces derniers mois.

 

Ce contexte d'incertitude a amplifié la nécessité pour les employeurs de créer un climat de confiance et de rester au contact de leurs équipes de façon plus étroite, avec empathie et authenticité.

 

Grâce à une meilleure compréhension de ce qui importe le plus aux yeux des employés, les organisations peuvent réagir plus efficacement et rapidement, tout en réimaginant l'entreprise de demain sur la base des vraies attentes des collaborateurs, qui ont beaucoup à dire et qui veulent être entendus.

 

Il est donc essentiel de passer de la traditionnelle enquête annuelle d'engagement à une approche de dialogue continu avec les équipes. Il est également crucial de prendre les mesures qui découlent de ces feedbacks pour garantir la rétention, la productivité et le bien-être des employés.

 

Au cours de ce webinar, nous vous proposons de découvrir ces nouveaux défis ainsi que les principales méthodes à la disposition des employeurs pour établir des relations plus profondes et continues avec leurs employés. Des relations qui permettent aux collaborateurs et aux équipes de toute l'organisation de se concentrer sur la priorité de l’entreprise : l'amélioration de l'expérience du client.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
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Les experts

Sabrina RahouaAdvisor, Solutions ConsultingMEDALLIA FRANCE
Gilles NegrelSales directorMedallia

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Expériences candidat

Retour d'expérience (REX)

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date14/04/2021
Nombre d'inscrits568 inscrits
Note du webinar4.1 (32 avis)
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1553 abonnés suivent cette entrepriseRetrouvez toute l'expertise du leader de l'expérience client et collaborateur. Découvrez comment capturer, analyser et mettre en action tous les signaux d'expérience.

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