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02 AVR. 2024
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Expérience client - Relation client
Il y a 1 mois
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Arnaud CAVEdirecteur marketing,KIAMO
Charlotte DEVILLERSSenior Marketing Manager,Dydu

Présentation

Kiamo est le leader des solutions cloud omnicanales pour centres de contacts en France.
Le moteur intelligent des interactions de Kiamo optimise l’efficacité des conseillers sur l’ensemble des canaux;  l’interface intuitive en vue 360° leur offre un confort de travail inédit, valorisant leur expertise auprès des clients et favorisant la rétention, avec un objectif : proposer une relation client d’excellence.  

  • Innovation

Bénéficiez d’une innovation continue : fort d’une communauté engagée, Kiamo construit avec et pour ses utilisateurs la solution de demain.

  • Human first : une relation client incarnée

Profitez d’un outil au design 100% UX qui positionne le conseiller au cœur du parcours Client.  

  • Ouverture

Interconnectez facilement Kiamo avec l’ensemble des solutions tierces : CRM, WFM, QM…

Nous proposons de prendre de la hauteur lors de nos webinaires pour échanger sur les sujets Relation Client du moment, sur l'apport et l'interconnexion des technologies, sur les clés pour délivrer une Relation Client durable.

Retrouvez-nous autour d'experts du secteur pour partager les bonnes pratiques.

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