Expérience Collaborateur & Expérience Manager : Regards croisés, bilan et perspectives

Le management, qu’il soit de proximité ou intermédiaire, représente l’interface principale entre les équipes et l’entreprise. Aussi, améliorer l’expérience collaborateur ne peut se faire sans prendre en compte l’expérience qui est vécue par les managers. De plus, la majorité de nos études démontrent que le management est l’un des 3 chantiers à mener pour une meilleure expérience collaborateur.

Dans ce wébinar, nous vous proposerons tout d’abord une vue d’ensemble sur le sujet. Nous proposerons ensuite la vision (et les actions) d’une grande entreprise française : le Crédit Agricole. D’abord via une approche « macro » du point de vu de la Fédération Nationale du Crédit Agricole, puis d’un point de vu plus opérationnel avec l’œil de la Directrice des Ressources Humaines du Crédit Agricole Nord de France.

Avec :

• Frédéric Balletti, Directeur Expérience Collaborateur – KPAM-RH
• Murielle Anweiler, Directrice du Développement des Ressources Humaines – Fédération Nationale du Crédit Agricole
• Fabienne Hallereau, Directrice des Ressources Humaines – Crédit Agricole Nord de France

Rendez-vous le 25 mars à 10h00.

#24heuresRH – Le programme de la journée :

• 9h – 9h 45 : L’avenir de l’Expérience collaborateur se joue en 5 compétences RH
• 10h – 10h45 : Expérience Collaborateur & Expérience Manager : Regards croisés, bilan et perspectives
• 11h – 11h45 : Comment Umanis intègre le coaching digital dans ses stratégies de développement ?
• 12h – 12h45 : Quel(s) rôle(s) a le manager de proximité dans l’expérience collaborateur ?
•  13h – 13h45 : L'expérience collaborateur à l'heure de la transformation de la RATP
• 14h – 14h45 : Présentation des résultats de la 4ème édition du baromètre national de l'expérience collaborateur
• 15h – 15h45 : Expérience candidat, la quête du graal : 4 chemins à emprunter
• 16h – 16h45 : Commencer une vraie histoire avec ses candidats : De l'expérience à la relation candidat
• 17h – 17h45 : Pour une expérience collaborateur créatrice d'engagement !
• 18h – 18h45 : Les clés d’une Expérience Collaborateur engageante